Brancheanalyse 2025 – Loyalty Group
Loyalty Group International har siden 2003 taget temperaturen på kundeloyaliteten i udvalgte brancher – bl.a. a-kasser og elselskaber. I marts 2025 præsenterede de deres NPS Benchmarks analyse for 2025. Brancheanalysen er kendetegnet ved et meget højt antal besvarelser på et omfattende spørgeskema. Loyalty Group International indersamler således svar fra 66.563 danske kunder på mere end 3 millioner … Læs mere