Loyalty Group International har siden 2003 taget temperaturen på kundeloyaliteten i udvalgte brancher – bl.a. a-kasser og elselskaber. I marts 2025 præsenterede de deres NPS Benchmarks analyse for 2025.
Brancheanalysen er kendetegnet ved et meget højt antal besvarelser på et omfattende spørgeskema. Loyalty Group International indersamler således svar fra 66.563 danske kunder på mere end 3 millioner spørgsmål, hvilket danner grundlag for analysen. Svarene er indhentet i 2024.
Vinder?
Det Faglige Hus stiger mest i kundeloyaliteten i 2025 og er årets vinder af brancheanalysen foretaget af Loyalty Group International. Dansk Metal og Lederne udgør resten af top 3. Du kan bestille en kopi af analysen her: https://loyaltygroup.dk/brancheanalyser.
Det Faglige Hus tilbyder konkurrencedygtige priser og tjenester:
- Fagforening for kun 69 kr. per måned. (Danmarks billigste fagforening på fagforeninger.dk)
- Fagforening inkl. a-kasse for kun 580 kr. per måned. (Danmarks billigste fagforening inkl. a-kasse på fagforeninger.dk)
Det Faglige Hus slår således alle andre fagforeninger med deres billige fagforening priser.
Vær opmærksom på, at resultaterne offentliggjort på Loyalty Group Internationals hjemmeside er brancheanalysen for 2024 i skrivende stund, hvorfor du skal bestille NPS Benchmark analysen for at få den fulde analyse og resultaterne for NPS Benchmark analysen for 2025.
2025 resultaterne af kundeloyalitetsanalysen for a-kasser i sin helhed:
Tidligere vindere
Krifa (11/7 point) vandt prisen i både 2023 og 2024.